Подключите диск к другому USB-порту. Иногда проблема кроется именно в неисправном разъеме или слоте.
Проверка соединений и питания
- Используйте оригинальный кабель. Не все кабели подходят для передачи данных и питания. Попробуйте заменить кабель на рабочий.
- Подключите диск к USB-порту с хорошей мощностью. Некоторые порты на ноутбуках недостаточно питают внешний диск. Попробуйте подключить через USB-хаб с внешним питанием.
Обновление драйверов и системы
- Обновите драйверы контроллера USB. Посетите сайт производителя ноутбука или откройте диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и обновите драйверы.
- Проверьте обновления системы. Операционная система могла потерять актуальность. Установите все доступные обновления через Центр обновлений Windows.
Диагностика диска и системы
- Проверьте управление дисками. Перейдите в «Управление дисками» (diskmgmt.msc). Если диск отображается, но не имеет буквы, назначьте ее вручную.
- Запустите утилиту CHKDSK. В командной строке выполните команду chkdsk /f /r \.PhysicalDriveX, заменив X на номер вашего диска.
- Используйте сторонний софт для проверки. Программы вроде MiniTool Partition Wizard или EaseUS Partition Master распознают диски, которые не видны в системе Windows.
Проблемы с файловой системой и аппаратная неисправность
Если диск не определяется и в «Управлении дисками», возможна его аппаратная поломка. В таком случае примените специализированные сервисные инструменты для диагностики или обратитесь к специалистам для восстановления данных.



