Используйте IP-телефонию и технологию FMC для объединения мобильных и стационарных номеров в единую корпоративную сеть. Решение от Plusofon поможет снизить расходы, улучшить контроль и повысить эффективность бизнеса.
Современный бизнес невозможно представить без надежной и гибкой системы связи. Работая с клиентами и партнерами, компаниям важно всегда быть на связи, контролировать качество коммуникаций и оптимизировать затраты. Традиционные мобильные и стационарные номера не всегда справляются с задачами корпоративного уровня, поэтому все больше компаний переходят на IP-телефонию и технологию FMC. Последняя объединяет преимущества мобильной связи и возможностей облачной АТС, позволяя бизнесу работать эффективнее.
Что такое FMC-телефония
FMC (Fixed Mobile Convergence) – технология, которая объединяет мобильные и стационарные телефоны в единую корпоративную сеть. Применяя номера FMC, сотрудники компании могут использовать обычные мобильные телефоны так, будто они подключены к корпоративной телефонной системе. В результате:
- все звонки проходят через облачную АТС;
- компания контролирует коммуникации;
- обеспечивается удобная маршрутизация и аналитика.
Проще говоря, FMC позволяет сотруднику быть частью единой корпоративной сети, даже находясь вне офиса. Все работники получают корпоративные номера, независимо от того, используют они мобильные или стационарные устройства. Звонки внутри компании бесплатные, даже если сотрудники находятся в разных городах или странах. Руководство получает полную аналитику: кто, когда и с кем общался, сколько времени длился разговор.
Нет необходимости устанавливать дополнительные приложения или покупать дорогостоящее оборудование – для работы достаточно мобильного телефона с SIM-картой FMC. Подключить новый номер или сотрудника можно за несколько минут через облачную платформу. Звонки удобно привязывать к клиентской базе, вести историю общения, повышать эффективность продаж и обслуживания.
Основные клиенты
Услуги FMC-телефонии заказывают:
- Малый и средний бизнес – для снижения расходов и упрощения управления звонками.
- Сетевые компании и франшизы – это единая связь для офисов и филиалов в разных городах.
- Службы доставки и такси – точный контроль звонков сотрудников и клиентов.
- IT и сервисные компании – удобная маршрутизация и интеграция с CRM.
- Крупный бизнес – гарантирована мобильность сотрудников при сохранении корпоративных стандартов связи.
IP-телефония и FMC-технологии открывают новые возможности для бизнеса. Они помогают снизить расходы, объединить мобильные и стационарные устройства в единую сеть, упростить работу сотрудников и повысить контроль. Решение от Plusofon – это современный инструмент, который позволяет компаниям быть на шаг впереди в вопросах связи и клиентского сервиса.
