Набор и управление персоналом является важнейшей частью производственного, управленческого или любого другого процесса в деятельности людей. Именно кадровый вопрос в итоге решает успех дела, возможности организации, предприятия, компании. Для более объективного проведения всех процессов предлагается автоматизация рекрутмента в IT сфере.
Возможности искусственного интеллекта в сфере подбора и управления кадрами
Процесс данного типа состоит из нескольких этапов, на каждом из них свои преимущества могут проявить программы на основе ИИ. Такие приложения позволяют решать следующие задачи:
- Автоматизацию процесса, когда первичный отбор резюме, их анализ осуществляет бот, выявляя все требуемые параметры и особенности по заявкам работодателя. Также боты могут проводить первичные интервью в письменном виде, осуществляя предварительный отбор, и отсеивая основную массу соискателей. Этот способ существенно ускоряет процесс с одной стороны, и позволяет перебрать больше кандидатур с другой. Этот вариант начинается с операционного отдела.
- Система ИИ может формировать персональные варианты обучения сотрудников, повышения их квалификации в соответствии с занимаемой должностью, уровнем знаний и умений, ответственности и других характеристик. Этот вариант используется на административном уровне управления кадрами.
- Анализ результатов работы и поведения сотрудников. Эти режимы анализа позволяют выявить недовольство персонала своей работой, зарплатой и другим параметрами и позволят определить причины увольнения ценных кадров. Это дает возможность администрации избежать подобных проблем, своевременно выявив и исправив ситуацию. Этот вариант работает на уровне центра принятия решений.
- Системы ИИ позволяют автоматизировать рутинные процессы. Это касается подготовки и проверки документов, расчета компенсаций, зарплат, планирования графиков работы и других действий. Данный вариант используется на первичном уровне управления персоналом.
Особенности действия ИИ
Процесс является объективным, опирается только на реальные и актуальные показатели. Искусственный интеллект не испытывает эмоций, поэтому лишен человеческих недостатков, когда личные симпатии и антипатии мешают принять взвешенное решение.
Еще один фактор – быстрота исследований и принятия решений. Процесс существенно ускоряется, можно не только снизить затраты времени на управление персоналом, но сократить число занятых в этой области.
