Проблемы с машиной на дороге – это нередкое явление. Оно застигает владельцев врасплох и требует быстрого решения. В большинстве подобных ситуаций лучшим выходом будет заказать эвакуатор.
Требования, которые необходимо выполнить при вызове помощи
Процесс эвакуации начинается с вызова помощи. Обычно сервисные службы принимают заявки по телефону или онлайн через сайт. В любом варианте требуется донести всю необходимую информацию четко, без возможностей неправильной трактовки. В качестве обязательных данных указать:
- Марку и модель машины, ее положение на дороге, или насколько далеко она находится от места с твердым покрытием. Эти данные помогут выбрать наиболее оптимальный эвакуатор, чтобы переместить транспортное средство, и погрузить на платформу для перевозки.
- Адрес и ориентиры места, где находится автомобиль. Если нет конкретных данных, то описать участок, указав побольше подробностей.
- Состояние автомобиля и возможные причины случившегося.
- Государственный регистрационный номер автомобиля, данные его владельца и водителя. Вызывающий должен иметь документы на машину, включая доверенность, если он не владелец, быть вписан в страховку ОСАГО.
После прибытия эвакуатора, требуется показать документы водителю чтобы он удостоверился в праве вызвавшего перевозить машину.
Требования при погрузке и перевозке
Транспортировать автомобиль можно тремя способами: полностью погрузив колеса на платформу; в полупогруженном состоянии, когда одна ось размещена на земле; методом буксировки. Первый вариант применяется для подавляющего большинства машин, последний – в исключительных случаях, когда другие способы недоступны.
Погрузка осуществляется на платформу всеми четырьмя колесами так, чтобы они полностью размещались на поверхности, проекция габаритов машины не выходила за пределы кузова эвакуатора. Между краем платформы и колесами требуется оставлять пространство.
Платформа должна иметь ребристую поверхность, препятствующую сдвигам машины в любом направлении. Под передние колеса ставят специальные откатники с боковыми упорами, которые будут удерживать транспортное средство при движении эвакуатора и выполнении им маневров. Этого достаточно, если перевозка осуществляется на короткие расстояния.
Для дальней транспортировки колеса закрепляются в трех точках ремнями с натяжителями. При размещении неисправной машины на платформе, в ней обязательно включается стояночный тормоз.