Смартфон не может разблокироваться: что случилось и как устранить неполадки

Нередко сенсорные гаджеты начинают выходить из строя и не позволяют своему владельцу разблокировать их. Причин такого явления может быть множество.

Чтобы быстро починить телефон, необходимо правильно определить причину неисправности или обратиться в сервисный центр.

Причины

Сенсор может не позволять разблокировать телефон по нескольким причинам:

1. Физическое повреждение. Эта причина является самой распространенной, поскольку нередко на экране накапливается большое количество грязи и мусора, поэтому он перестает реагировать на команды. Также причина может скрываться в сломанном протекторе дисплея.
2. Сбои в системе. Вполне возможно, что система устройства дала сбой: образовалась ошибка функционирования, было скачано вредоносное приложение.
3. Проблемы с устройством. Вполне возможно, что из строя вышла аппаратная часть девайса, например, ЖК-дисплей может выходить из строя, если с ним неправильно обращаться.

Устранение

Чтобы устранить неисправность, необходимо учитывать тип проблемы и выполнить несколько действий:

1. При чистом экране смартфона, необходимо удостовериться, что он не покрыт грязью. Для этого следует воспользоваться мягкой тканью и чистящим веществом, позволяющим тщательно очистить дисплей.
2. Удаление защитной пленки или защитного стекла. Важно аккуратно удалить деформированную защитную поверхность и тщательно протереть дисплей. Вполне возможно, что именно это решение позволит справиться с неисправностью.
3. Перезапуск телефона. Важно понимать, что перезагрузка девайса позволяет обновить систему, а также способствует удалению мелких глюков, которые могли вызвать сбой системы, не позволяя телефону разблокироваться. Если телефон выключается лишь по прикосновению пальца к экрану, можно вытащить аккумулятор, либо задержать клавишу отключения на 10-15 секунд.
4. Активация безопасного режима. Нередко проблемы появляются в результате скачивания несоответствующих системе приложений и программ, что приводит к хаосу всей системы. При подключении безопасного режима, он запретит действия всех сторонних приложений.
5. Восстановить заводские настройки, придерживаясь режима восстановления.

Если телефон не стал работать после выполненных манипуляций, желательно отнести его в сервисный центр. Вполне возможно, что дело касается серьезных проблем с самим устройством, с его материнской платой.